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Não; enquanto o processo nos estiver confiado, deve deixar a nosso cargo a gestão completa e não solicitar a intervenção de um terceiro que atue paralelamente a nós.

Emitimos um certificado de “impossibilidade de cobrança” para transferir o seu crédito para perdas.

Em caso de não cobrança, pode retirar-nos um processo por carta registada com aviso de receção a solicitar a interrupção das diligências e a devolução dos elementos em nosso poder. Não lhe será exigido qualquer pagamento.

Para além do espaço de cliente, através do qual pode acompanhar a evolução dos seus processos, enviamos-lhe uma notificação por correio eletrónico ou fax relativamente a cada uma das nossas ações escritas.